隐私政策

欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。为此,九通快联服务提供者(或称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策”)以便您充分了解,在您使用九通快联的产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您可以如何管理您的个人信息。

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。

版本更新日期:2022年2月28日

版本生效日期:2022年3月1日

公司名称:快店信息科技(无锡)有限公司

联系地址:江苏省无锡市滨湖区蠡湖大道2018号

联系电话:400-669-1617

联系邮箱:support@kuaidian.ltd

引言

九通快联(“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《九通快联隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、您如何管理个人信息

六、通知和修订

七、第三方SDK

八、如何联系我们

本隐私政策与您所使用的九通快联上网服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可以拨打我们的客服电话与我们联系 。

特别提示

  1. 感谢您对九通快联的使用及信任,我们将持续致力于为您提供更加安全可靠的服务。

  2. 九通快联所有的产品和/或服务(包括九通快联所有的产品和/或服务及九通快联关联公司的产品和/或服务)均适用本隐私政策,但某些特定产品和/或服务还将适用特定的隐私政策。

  3. 前述特定产品和/或服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分,如与本隐私政策有不一致之处,以特定产品和/或服务的隐私政策为准。

  4. 除非本隐私政策另有明确所指,本隐私政策不适用于通过我们的产品和/或服务而接入的由第三方独立为您提供的产品和/或服务的情形,例如在搜索结果中向您品示的产品或网站可能包含第三方服务的网站或者在我们的服务中链接到的其他网站。请注意,如果您使用第三方的产品和人或服务时向其提供您的个人信息及其他信息、您的信息应当适用该第三方的隐私声明或类似政策我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息在法律允许的范围内不承担法律责任。

5. 九通快联非常重视对末成年人个人信息的保护。若您已满14周岁但未满18周岁,在使用我们的产品和/或服务前,请务必要求您的监护人仔细阅读本隱私政策,并请您在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务,并请您或您的监护人及时书面通知我们。在收到您的书面通知而知晓或我们自行知晓,九通快联在事先末获得监护人同意的情況下收集了未成年人的个人信息时,九通快联会立即停止相关信息收集及使用。九通快联将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。

6. 九通快联也非常重视对老年人的信息保护若您已年满六十周岁,在使用我们的产品和/或服务前,请务必仔细读本隐私政策,并明确知悉九通快联在为您提供服务的时,会保障您依法享有的权益,为您提供智能化适老服务,开展涉电信网络诈骗信息的监测、识别和处置,以便利您安全使用本产品和/或服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(真实姓名、性别、生日、配送地址、联系方式、通讯录、相册、日历、定位信息);个人财产信息(交易和消费记录、以及余额、积分、优惠券兑换码等虚拟财产信息);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、移动应用安装列表、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息));个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度等);

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括交易和消费记录、以及余额、积分、优惠券兑换码等虚拟财产信息);其他信息(包括精准定位信息、经纬度等)。

我们会逐一说明我们收集的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、用途及收集方式。详细清单请查看《九通快联收集个人信息明示清单》。

九通快联的位置权限、摄像头、麦克风、相册权限等敏感权限,均不会默认开启,仅在获得您的授权后才会为实现特定功能时使用,您也可以撤回授权,在您的应用内管理相应权限。详细情况请查看《九通快联权限申请与使用情况说明》。

我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现上网服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:

1. 实现上网服务所必须的功能

(1)用户注册

当您注册、登录九通快联并使用相关服务时,您可以通过需要按照我们的指引完成一系列注册程序,在此过程中,您需要向我们提供以下信息:账号昵称、手机号码。我们收集这些信息是为了帮助您完成注册。**收集手机号码是履行国家法律法规要求的必要信息.您只有提供真实准确的上述信息,才能成功注册九通快联账号。**如果您拒绝提供手机号码用于注册,您将无法使用九通快联提供的上网等核心服务,但不影响使用产品的非核心功能。

(2)用户登录

基于我们与通信运营商(中国电信/中国移动/中国联通)的合作,**当您使用 “一键登录”功能时,经过您的同意,我们会使用运营商提供的功能,将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验,为您提供快捷的注册、登录服务。**如果您不希望使用“一键登录”功能,可以通过其他方式注册、登录九通快联。如您决定不提供该等信息或权限,不会影响您使用九通快联的连网服务。

(3)第三方账号注册、登录

您也可以使用第三方账号注册、登录九通快联,但需要授权我们获取您在第三方平台的信息( 头像、昵称、手机号码等公开信息以及您授权的其他信息),其中,针对您的手机号码等敏感信息的获取,我们将以弹窗的形式明确获得您的授权,用于生成与该第三方账号绑定的九通快联账号,使您可以直接注册、登录并使用九通快联和相关服务。其中,该登录方式,我们需要重新验证并绑定您的手机号码,以确认该第三方账号的真实性和关联性。

(4) 设备信息

为了保障您正常使用本产品和/或服务,以及保障您的账号安全,我们会收集设备属性信息(包括您的硬件型号、操作系统版本),当前已安装应用软件列表,设备连接信息(电信运营商、使用的语言)。 基于为了保证您的账号安全,在经您授权同意后,我们会收集您的设备信息(唯一设备标识符IDFA、IDFV 和 UUID)

(5)客服与售后功能

为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

2. Wi-Fi连接服务

(1)如您使用【连接Wi-Fi】服务时,为给您提供准确的、安全的Wi-Fi信息,需要您开启GPS定位权限。如您关闭GPS定位信息,将无法为您提供基于位置的相关连网服务。另外,部分热点由我们与第三方合作共同实现,连接这些热点需要您登陆九通快联进行认证后才能上网,届时我们会将您的手机号码传给第三方合作方以满足公安部要求。

(2)如您使用【通知/推送】、【发现】时,可能会使用您的定位信息,以便向您提供附近的可用的安全热点、以及精准的新闻服务,并通过屏幕悬浮窗的形式向您推送,您也可以通过本地系统设置或本软件相应设置中关闭部分功能。如您决定关闭部分功能,将无法为您提供基于位置的精准推送服务。

(3)提高您使用我们的产品和/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼热点欺诈和保护您的账户或交易安全,提供包括但不限于热点安全检查、WiFi安全险等安全服务;我们也会收集您的软件列表信息,进行网络流量监测和排查可能存在的风险(包括但不限于是否存在不安全的或恶意软件、流量自动消耗)。请您注意,上述数据信息不包括您的任何个人敏感信息。

3. 内容浏览和搜索

(1)在您浏览九通快联内容的过程中,我们会记录您的使用情况。如果您未登录账号,我们会通过设备对应的标识符信息来记录您的【点击、浏览、分享信息】。如果您已登录账号,我们会通过您的九通快联账号记录您的【点击、浏览、分享、关注、收藏、反馈、发布、点赞(喜欢)、评论等】。

如您在浏览或使用与设备所在位置相关的内容或服务时,经过您的授权,我们会使用与本服务相关的地理位置信息(如精确定位信息、WLAN接入点基站),以保障内容或服务的质量,并向您推荐适合的热点连接或服务。其中精确定位信息是个人敏感信息,若您拒绝授权位置权限会影响定位的准确性,但不会影响其他功能与服务的正常使用,我们也仅会基于网络信息(如IP)对应的城市及/或区县向您展示可能相关的内容或服务。

(2)如使用【浏览器】服务,为了向您提供更安全和优质的服务,我们会收集您的网络历史记录信息,用于识别存在安全隐患的网页、查找网络问题或客户端缺陷。当您使用搜索时,我们会收集您的搜索关键字信息、访问时间、日志记录。搜索关键字信息会暂时存储在您的设备中,因此当您在同一设备上再次使用搜索功能时,我们会向您展示您的搜索历史记录。如您决定不提供该等信息,请您不要使用本服务。

(3)为了保障您安全使用本产品和/或服务,我们的服务器可能会自动记录一些信息,包括您对我们的产品和/或服务的使用情况、IP地址和使用的语言、下载、安装或使用本软件的信息以及访问服务的日期、时间、服务日志信息(包括服务故障信息)。请您注意,上述信息不包括您可能通过使用相关应用程序、服务或网站发送或共享的内容。同时,我们也会对信息采取加密处理,保证信息的安全性。

4. 个性化推荐

为了向您展示、推荐相关性更高的信息,提供更契合你要求的服务,使您使用九通快联更便捷或体验更好, 九通快联会收集、使用您的个人信息并通过计算机算法模型自动化计算、预测您的偏好,以匹配您可能感兴趣的信息或服务。为了预测您的偏好,我们可能会收集、使用您的设备信息、位置信息以及在使用九通快联时的行为信息,以及您与我们的关联公司、供应商及其他合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息,以下我们将详细说明个性化推荐中可能会收集和使用您的个人信息及其他信息

服务内容推荐功能(包括个性化推荐/定向推送):我们设有【资讯内容推荐】个性化广告】等功能来展示您感兴趣的商品或服务信息。在此过程中,我们可能会收集您的设备信息、浏览信息、软件列表信息,我们也可能会通过使用创建和维护唯一标识符的Cookie、像素标签和类似技术,将您使用某项服务的信息与使用其他服务的信息结合起来,对您的兴趣爱好等进行数据分析以形成用户画像并用于本功能。请知悉,九通快联中的个性化推荐算法并不会识别特定自然人的真实身份,仅是基于用户行为和特征提供相关性更高与更丰富的信息。

5. 涉及第三方合作方场景

当你在九通快联平台中使用由第三方提供的小程序、小游戏、视频、阅读等内容时,如这些内容需使用您的个人信息,会申请您的授权同意。未经您同意,我们不会向这些开发者(或运营者)提供您的个人信息。上述场景中涉及第三方为共同合作方向您提供产品/服务或改进产品服务的质量和个性化程度或出于对产品和/或服务安全性的考量等合理需要,我们按照法律法规的规定或基于您的授权从关联公司、联盟成员、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商处接收您的个人信息及其他信息。我们会对第三方个人信息来源的合法性进行确认,并在您向第三方授权同意范围内使用您的个人信息。如我们提供的产品和/或功能超出您的授权使用范围,我们或者我们会要求上述第三方再次征得您的同意。我们会在协议等层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求该第三方承担相应法律责任。

(二)您可自主选择提供的个人信息的情形

1、为使您上网更便捷或更有乐趣,从而提升您在九通快联的上网服务体验,我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行上网服务,但您可能无法使用这些可以为您所带来乐趣的扩展功能或在使用App的时候需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括:

(1)基于位置信息的个性化推荐功能:我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在区域可以购买的商品或服务。比如您所在区域专属优惠的商品。

(2)基于摄像头(相机)的扩展功能:您可以使用这个扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别小游戏的功能。当您使用人脸识别功能时我们会收集您的面部信息。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景,但那时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些扩展功能。

(3)基于图片上传的扩展功能:您可以在九通快联上传您的照片来实现晒单、评价及问答功能,我们会使用您所上传的图片或视频来识别您需要购买的商品或使用包含您所上传图片或视频的晒单、评价及问答内容。

(4)基于语音技术的扩展功能(READ_AUDIO):您可以直接使用麦克风与我们的客服进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的客服与售后需求。

(5)基于通讯录信息的扩展功能(READ_CONTACTS):在您同意开启通讯录权限后我们将收集您的通讯录信息以方便您在购物时不需再手动输入您通讯录中联系人的信息(例如您可以直接为通讯录中的电话号码充值)。

(6)基于日历权限的扩展功能(READ_CALENDAR):当您使用九通快联相关服务时,您可以通过开启日历权限便捷管理您的自定义事项、设定重要事项提醒。若您不开启此权限,您将无法使用日历管理相关的功能,但不影响您使用其他服务。

(7)基于读取电话状态的扩展功能(READPHONESTATE):当您运行九通快联APP时,我们会向您申请获取此权限,目的是正常识别您的本机识别码,以便完成安全风控、进行统计和服务推送。

(8)基于读取/写入外置存储器的扩展功能(WRITEEXTERNALSTORAGE)( READEXTERNALSTORAGE):在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能,保障客户端的稳定运行。

(9)基于面容ID/触控ID权限的扩展功能:若您使用支持人脸识别的苹果设备,您可以使用九通快联APP中的面容ID支付、面容ID解锁功能;若您使用支持指纹识别的苹果设备,您可以使用九通快联APP中的指纹支付、指纹解锁功能。您需要在您的设备上提前录入面容信息或指纹信息,并在使用服务时在您的设备上完成信息验证。我们需要使用您的面容ID/触控ID权限以便接收验证结果,但我们并不收集您的面容ID/触控ID信息。若您不开启此权限,您将无法使用前述服务,但不影响您选择其他支付或解锁方式。

(10)基于剪切板的扩展功能:当您复制商品信息、标题、短信验证码,分享或接收被分享信息时,您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理,我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。

2、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在九通快联通过“连接-查看详情”中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

(四)我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的九通快联账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

(五)您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析。

3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

1、在您未拒绝接受cookies的情况下,九通快联平台会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的九通快联平台服务或功能。九通快联平台使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务;

2、您有权选择接受或拒绝接受cookies,您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的九通快联平台服务或功能;

3、通过九通快联平台所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1、我们不会与九通快联以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

(3)在法律法规允许的范围内,为维护九通快联、九通快联的关联方或合作伙伴、您或其他九通快联用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

(4) 只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;

(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(7)基于学术研究而使用;

(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:

(1)商品的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

(2)第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。

(3)委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。**我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴(“委托方”)共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。**比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护九通快联、您或其他九通快联客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、事先获得您明确的同意或授权;

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

九通快联的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。

九通快联采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

九通快联采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

九通快联采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2、九通快联为保护个人信息采取的其他安全措施

九通快联通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

九通快联通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的九通快联及九通快联关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与九通快联的合作关系。

4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。

6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

7、安全事件处置

在通过九通快联站与第三方进行网上商品或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,九通快联制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。九通快联也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

9、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策【八、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

(二)您个人信息的保存

1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。

2、请您注意,当您成功注销九通快联账户后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您如何管理您的个人信息

九通快联非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:

(1)您的账户信息:PC端您可以在“会员中心”页面的“账户设置”菜单中查阅您提交给九通快联的所有个人信息,你也可通过上述途径更新其他个人信息。移动端具体路径为:账户名称、个人资料信息:首页--“我的”进入我的--右上角“设置”或点击头像进入账号设置--个人信息;账户密码、电话号码、安全信息:首页--“我的”进入我的--右上角“设置按钮”或点击头像进入账号设置--账户安全(具体名称以网页内容为准)。

(2)您的收货信息:PC端您可以通过访问“我的”页面的“收货地址”菜单中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、收货地址、收货人的电话号码),移动端具体路径为:首页--“我的”进入我的--右上角“设置按钮”或点击头像进入账号设置--地址管理。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址,如此您下次购买商品时在您未更改收货地址时,您的商品会配送到您默认地址。

(3)您的订单信息:PC端您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款或待售后的订单。移动端具体路径为:移动端首页--“我的”进入我的--我的订单/待收款/待收货/退换售后。您可以选择删除已经完成和已取消的订单来删除您的订单信息,但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务,您也无法对删除的订单使用我们的晒单和评价功能。

(4)您的浏览信息:您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。移动端路径为:搜索历史记录:首页--“我的”进入我的--浏览记录。

(5)您的评论信息:PC端您可以访问您的个人评论,或对商品进行追评。移动端路径为:我的--待评价--评价中心。

(6)对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

(7)您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

2、删除您的个人信息

您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息、收货地址信息;

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求,我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在九通快联站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户

您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您可以通过移动端APP访问我的--账户设置-账户与安全-注销服务完成账户注销。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

5、如果您不想接受我们给您发送的促销信息,您随时可通过以下方式取消:

(1)您可以根据促销短信内容提示,来取消我们给您发送的手机促销短信。

(2)您可以通过移动端APP“账户设置-设置-推送消息设置-通知”设置是否接受我们通过“通知”推动给您的商品和促销信息。

(3)我们会与第三方的平台或媒体(“平台”)合作基于您的个人信息向您推荐个性化的商品。这些个人信息包括诸如在本网站的购物情况、访问本网站关联公司网站的情况及您在您的账户设置中填写的兴趣爱好。平台仅向我们提供了展示商品的窗口,窗口内容的链接是九通快联站内的个性化商品展示信息,由九通快联进行管理,因此我们不会向广告商提供您的任何个人信息。而且我们在推荐窗内设置了屏蔽功能,您可选择屏蔽您不喜欢的广告。如您不愿意接受九通快联在单个平台上的推荐服务,请联系平台进行关闭。您知晓并理解平台是自主经营的实体,九通快联无法对其进行管理。

(5)为了保护您的隐私,我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性等相关敏感内容的促销或商品信息给您。

6、响应您的请求

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、通知和修订

1、为给您提供更好的服务以及随着九通快联业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在九通快联站、九通快联移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问九通快联以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。

七、第三方服务商

为保障九通快联的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)、应用程序接口(API)以实现前述目的。为实现相关功能并向您提供服务,第三方服务商可能会收集您相关的个人信息。我们会对该第三方获取有关信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行安全检测,并要求其按照服务目的、服务说明、隐私政策以及其他任何相关的保密及安全措施来处理个人信息,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。为了满足新的服务需求及业务功能的变化,我们可能会调整我们接入的第三方服务商,我们会及时在本说明中向您公开说明最新情况。

目前九通快联接入的涉及收集用户信息的第三方服务商情况如下:

  1. SDK类第三方服务商:

(1)SDK名称:阿里云一键登录SDK 功能:一键登录 第三方名称:阿里云计算有限公司 收集个人信息类型:设备标识信息(idfv) 隐私权政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html

(2)SDK名称:极光推送SDK 功能:消息推送 第三方名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司 收集个人信息类型:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息 隐私权政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

(3)SDK名称:穿山甲SDK 功能:第三方广告投放 第三方名称:湖北今日头条科技有限公司 收集个人信息类型:设备标识信息(idfa)、拨打电话、访问相册 隐私权政策链接:https://ad.oceanengine.com/union/media/privacy

(4)SDK名称:广点通SDK 功能:第三方广告投放 第三方名称: 腾讯科技(深圳)有限公司 收集个人信息类型:设备标识信息(idfv、idfa)、位置信息(GPS) 隐私权政策链接:https://e.qq.com/optout.html

(5)SDK名称:快手小视频 功能:提供生活、娱乐、教育等视频内容 第三方名称:北京快手广告有限公司 收集个人信息类型:设备标识信息(idfa) 、位置信息、麦克风、相册 隐私权政策链接:https://www.kuaishou.com/about/policy

(6)SDK名称:穿山甲内容SDK 功能:提供生活、娱乐、教育等视频内容 第三方名称:湖北今日头条科技有限公司 收集个人信息类型: 设备标识信息(idfv、difa) 隐私权政策链接: https://ad.oceanengine.com/union/media/privacy

(7)SDK名称:Bugly SDK 功能:崩溃信息收集 第三方名称:腾讯科技(深圳)有限公司 收集个人信息类型:网络访问、访问网络状态、访问WLAN状态、获取手机设备识别码、读取/修改储存权限 隐私权政策链接:https://bugly.qq.com/v2/contract

  1. API类第三方服务商:

(1)API名称:百度资讯 功能:为用户提供新闻资讯 第三方名称:北京百度网讯科技有限公司 收集个人信息类型:设备标识信息(idfv、idfa)、网络信息、位置信息 隐私权政策链接:https://union.baidu.com/bqt/#/legal/policies

(3)API名称:今日头条 功能:为用户提供新闻资讯、视频 第三方名称:湖北今日头条科技有限公司 收集个人信息类型:设备标识信息(idfv、idfa)、网络信息、位置信息 隐私权政策链接:https://mp.toutiao.com/profile_v3_public/public/protocol/privacy

说明: 位置信息包括:GPS 网络信息包括:IP地址、WiFi、运营商信息 设备标识信息包括:IDFA、IDFV,DeviceToken、设备型号 第三方服务商可能仅收集前述部分信息。

八、如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系我们。

联系地址:江苏省无锡市滨湖区蠡湖大道2018号

公司名称:快店信息科技(无锡)有限公司

开发者信息:快店信息科技(无锡)有限公司

联系地址:江苏省无锡市滨湖区蠡湖大道2018号

联系电话:0510-85186145

联系邮箱:support@kuaidian.ltd

2、通常情况下,我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。